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Trocas e Devoluções

Olá, mood! 🤍

Queremos que sua experiência com a MM Mood seja sempre especial. Por isso, confira nossas condições para trocas e devoluções:

🛍️ Trocas

As trocas podem ser realizadas em nossa loja física, mediante apresentação da peça com a etiqueta original e sem sinais de uso, dentro do prazo estabelecido de 7 dias.

📦 Devoluções

Para compras realizadas em nossa loja online, a devolução poderá ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

A peça deve estar sem uso, com a etiqueta original e em sua embalagem adequada, para que possamos realizar a análise e dar continuidade ao processo.

Importante: produtos que apresentarem sinais de uso, alterações ou ausência da etiqueta não serão aceitos para troca ou devolução.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar. 🤍

 

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